New job Teva Pharmaceuticals Ltd. is looking for ITIL Service Manager

LinkedIn Following

Group: משרות הייטק בין חברים, לפני שמתפרסמות בלוחות וחברות השמה Subject: Teva Pharmaceuticals Ltd. is looking for ITIL Service Manager Orna Porat Berger אורנה פורת ברגר posted a job: Teva Pharmaceuticals Ltd. is looking for ITIL Service Manager "התפקיד כולל: פיתוח והטמעה של מדיניות, תהליכים, וסטנדרטים בשירות ה-IT הגלובלי. עיצוב והגדרה של תהליכי הטיפול בתקלות ברמת ה-IT הגלובלית, ותכנון טופולוגית CRM תומכת. מעקב אחרי מדדי שירות ואיכות, תוך שיפור מתמיד. ניהול ביצועי קבוצות השירות תוך הקפדה על רמות שירות גבוהות ומוגדרות. שיתוף פעולה עם קבוצות השירות לבחינת תהליכים אופרטיביים, המלצות על שיפור תהליכים ובחינת יעילות הקבוצות. הובלה של מתודולוגיות, סטנדרטים ושיטות ייעול בתחום השירות ב-IT הגלובלי. כפיפות למנהל השירות הגלובלי. דרישות התפקיד: תואר ראשון בהנדסת תעו"נ / הנדסת מערכות מידע MBA - יתרון הסמכת ITIL - חובה ניסיון מוכח בניהול פרויקטי IT / יישום תהליכי Service ב-IT - לפחות 5 שנים ניסיון בהטמעת תהליכי ITIL ניסיון ניהולי מארגון גלובלי ניסיון ב-ISO 20000 / CMMI / Six Sigma - יתרון משמעותי אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה במשרדינו בפתח תקווה שליחת קורות חיים, בצירוף מספר המשרה (5495), באמצעות דוא"ל לכתובת: Generic.Cvweb@teva.co.i"

Go see this job post »

Don't want to get activity notifications: Change your following people settings » Learn more about following people's activity This email was intended for Anat Levy (Marcom manager, JobHunt). Learn why we included this. © 2013, LinkedIn Corporation. 2029 Stierlin Ct. Mountain View, CA 94043, USA